Отсутствие стратегии — новая стратегия?

Какой бриф, такой и креатив!

Инсайты со стороны агентства как хороший бриф помогает агентству работать и как плохой действует деструктивно.

Формы digital-коммуникации. Как выбрать самый короткий путь к цели

Мы уже довольно долго управляем digital-коммуникациями ряда крупных мировых и российских брендов. За это время мы скопили определенный опыт, которым я хочу поделиться.

• Как выбрать наиболее эффективный инструмент коммуникации?
• Как донести идею до brend-менеджера и digital-маркетолога, если цифр очень мало, или вы предлагаете эксперимент?
• Как в короткие сроки дать точный прогноз?

Я поделюсь нашими и не только нашими методиками и шпаргалками, которые мы используем в работе. Кроме того, я покажу на примере конкретных кейсов, как ими пользоваться.

Почему оффлайн коммуникация все чаще дополняет классический digital?

Мобайл - забудьте о приложениях!

• Все знают - чтобы быть в мобайле, надо сделать приложение. Но на самом деле приложения нужны далеко не всем.
• Большинство задач бизнеса решаются с помощью мобильного сайта или лендинга, и привлечения на него целевой аудитории.
• Нужны новые клиенты, лиды или заявки? Привлекайте дешевый мобильный трафик из мобильных рекламных сетей и замеряйте конверсии в действия.
• Нужно проведение промо среди целевой аудитории? Запускайте кампании в мобильном Таргет.Мейле или Фейсбуке с четкими таргетингами, или размещайтесь в отдельных целевых приложениях.
• Нужны охватные медийные кампании - есть мобильные версии Яндекса, Мейл.ру, Opera.

Успешное национальное промо играет долго

Одна из самых желаемых и сложных задач для бренда — максимально продлить контакт со своей аудторией. Пример долгоиграющей промокампании — конкурс альбомов детских фотографий, которые мамы оформляют в режиме онлайн и получают в подарок в твердом переплете по почте. Главный приз достается участнику, набравшему наибольшее количество голосов в соцсетях. В результате мамы посвящают огромное количество времени созданию альбома на сайте, а печатные альбомы хранятся в семейных архивах долгие годы.

Перестаньте называть клиента на Вы с большой буквы. Это раздражает

Люди ненавидят email-рассылки, тем более от банков. Поэтому мы пошли на эксперимент: клиентам написали сотрудники банка живым разговорным языком, без Вы и Уважаемый Клиент. Эффект был шикарным. Оказалось, что клиентам не хватает живого общения - они хотят переписываться с сотрудниками банка. И покупать у них финансовые продукты.

Как агентства проваливают тендеры

Цена лояльности

Лояльная аудитория – вот главная цель присутствия бренда в социальных медиа. Лояльность в цифрах. Эволюция лояльного пользователя: рождение, поведение и время жизни лояльного пользователя. Сколько стоит лояльность.

Тренды digital-маркетинга 2014

От SMM к Social Communications

Тендер за ночь: что делать?

10 мифов о mobile

Don't panic. Organize: 3 месяца до выборов

Тема уточняется

Trend is the King

О тех тенденциях, которые ждут нас в области контента. Контент - в широком смысле - поток информации, направленной на аудиторию: динамичный (новостные ленты) и статичный (наполнение разделов, описания).

• Тренды горизонтальные и вертикальные.
• Вертикальные тренды - двигатель эволюции.
• Главная характеристика всех нынешних трендов - оптимизация.
• ТОП три тренда:
• Scroll Feed - переосмысление подачи контента:
• Надплатформенность - девальвация платформ:
• Кастомизация:
• Проблема будущего - перенасыщение.

"Вот такой вот Трендец..." Как изменится креатив

• Тренды делают те, кто о них ничего не знает.
  Попытка определить понятие тренда, через разбор его внешних и сутевых свойств.
• Циклы поп-культуры.
  Тренды визуальной культуры и индустрии коммуникаций - как следствие эпохи.
• Одиночество в сети.
  Человек как продукт времени и технологии. Попытка определить базовые черты восприятия мира современным пользователем интернета.
• Примеры и кейсы. Краткий прогноз.
  Подтверждение сказанного в нескольких примерах.

Тренды в продакшене 2014

• Тренды продакшена, какую технологию выбрать HTML или FLASH, плюсы и минусы Трехмерные сайты (WebGL, Unity3d)
• Что нас ждет в ближайшем мобильном и браузерном будущем
• Инженерный мозг на службе онлайн проектов (оффлайновые интерактивные инсталляции как ядро digital проекта)
• Кейсы

Co-Generated Content: Шаг навстречу пользователям

• Когда/почему возникло понятие UGC
• В чём его плюсы/минусы и почему сейчас эта концепция теряет свою былую беспроигрышность
• В чём суть концепции CGС
• В чём сложности и в чём плюсы для брендов

Новые тенденции ремаркетинга на службе медиа

• Тренд - персонализация коммуникаций.
• Новые технологии в ремаркетинге.
• Использование ремаркетинга в качестве дополнительного канала коммуникации с базами, хранящимися в CRM-системе клиента, технологические требования и возможности синхронизации с ними.
• Работа ремаркетинга на RTB пространстве.
• Кейсы крупных клиентов

Как делать бизнес и получать удовольствие от процесса

• Как на самом деле выглядят агентства? Кейс с Тинькофф, или как раскрутить инстаграмм банка
• Как похоронить Джима Керри в России и заставить его пресс-аташе оправдываться. ГеймИнсайд и почти GTA5