Итоги RIW 2013

17-18-19 октября 2013 года

Москва, Экспоцентр на Красной Пресне

RIW 2013 – главное индустриальное и профессиональное мероприятие интернет-отрасли в Российской Федерации. Неделя Российского Интернета – это уникальная площадка для бизнес-встреч, обмена опытом, делового общения и коворкинга. RIW уже шестой год подряд объединяет в себе многопотоковую конференционную программу, масштабную выставку игроков интернет-отрасли, профессиональные награды и премии, шоу-мероприятия партнеров и многое другое.

Первый день

С приветственным словом к посетителям Недели Российского Интернета обратились Михаил Сеславинский (Роспечать), Алексей Волин (Минкомсвязь), Артем Ермолаев (Департамент информационных технологий города Москвы), Дмитрий Песков (Агентство стратегических инициатив), Алексей Басов (Ростелеком), Кирилл Варламов (ФРИИ), Андрей Колесников (КЦ), Борис Нуралиев (1С) и другие авторитетные спикеры, связанные с миром Рунета. Провел открытие Сергей Гребенников (РАЭК).

Руководитель Роспечати Михаил Сеславинский назвал RIW-2013 значимым событием в индустрии. «Мы от имени Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям всегда поддерживаем подобные мероприятия и стараемся поддерживать гуманитарный сегмент в интернете. В 2013 году мы профинансировали около 50 сайтов на общую сумму около 40 миллионов рублей. Несмотря на напряженный бюджет 2014 года, я надеюсь, что мы продолжим эту работу», — сказал он.

По словам Дмитрия Пескова из Агентства стратегических инициатив, российский интернет перестает быть «аутичным», и наиболее вероятен для него сценарий интеграции с «реалом». «Российский рынок интернета будет расти не за счет соцсетей и клонов западных компаний, а за счет интеграции с реальным сектором экономики»,- отмечает Песков.

«Раньше он был сферой, где себя хорошо чувствовали молодые, энергичные, смелые и инновационные люди», — отметил Волин. Теперь интернет стал массовым, прирост сегодня дают люди старшего возраста, жители глубинки и небольших городов. «Аудитория интернета, таким образом, становится более консервативной. Консервативный запрос аудитории интернета, в том числе, оказывает воздействие на то, что происходит в самой индустрии», — считает замминистра. Именно с этим, по мнению Волина, связаны результаты социологических опросов, согласно которым общество поддерживает усиление регулирования в сети. «Это является результатом прихода новой, более консервативной аудитории, и это необходимо учитывать».

После официального открытия в семи параллельных потоках начатись секции, в ходе которых обсуждались вопросы различных сферах деятельности российского интернета: электронная коммерция, реклама и маркетинг в сети, современные технологии и веб-разработка, информационная безопасность, правовое регулирование Рунета и т. д.

В рамках работы секции «Рунет сегодня: Экономика и Аудитория» Дмитрий Чистов (The Runet) презентовал исследование НИУ ВШЭ и РАЭК «Экономика Рунета», Светлана Борисова из ФОМ представила результаты последних опросов фонда, Инесса Ишунькина из TNS рассказала об аудиторных показателях в Рунете в минувшем сентябре, а Марина Никерова («Технический центр Интернет») выступила с докладом о роли ТЦИ в экономике Рунета, рассказав о кардинальных переменах картины серфинга в Интернете, которые придут вместе с грядущим запуском новых доменов.

Настоящая дискуссия о роли SMM для бренда и о том, как измерить эффективность работы агентства, развернулась на секции «Социальный плацдарм: паблики vs агентства vs бренды: fight!». В дискуссии приняли участие представители всех трех сторон, среди которых были Арам Даниелян (Unilever), Михаил Казаков (Pichesky), Арсений Ашомко (Socialist), Альберт Усманов (РИА Новости), Семен Боярский (Pepsico) и др.

Также в этот день в блоке New Media прошла секция «Тренд социальных сетей: пользователи пошли в оффлайн. Гипотеза или правда». Эксперты, среди которых были Екатерина Турцева (ВымпелКом), Лина Удовенко (Advertos), Олег Бармин (SUP Media), Мария Вылегжанина (MDK CreativeAgency) и другие, обсудили тренды и перспективы отрасли SMM, проблемы, с которыми сталкиваются digital-агентства и их клиенты, а также поведение и восприятие пользователей в соцсетях: почему аудитория предпочитает лайки, а не комментарии, и на какой контент будет актуален для нее всегда.

На блок-конференции «Электронная коммерция» обсудили актуальные проблемы и показатели отрасли, а лидеры рынка представили вниманию участников RIW-2013 кейсы из реальной практики. Здесь самым ярким стало выступление генерального директора OZON.ru Алексея Тимонина, который рассказал о том, как OZON учился продавать товары для детей и их мам. А генеральный директор «ЁЁ Медиа» Евгений Хата удивил всех провокационным заявлением: «Рост на рынке e-commerce прекратился». По его мнению, сейчас единственный выход на рынке — это «купить врага».

В ходе секции «E-commerce для начинающих» были озвучены главные ошибки, которые совершают молодые интернет- магазины: публикуют только одну фотографию товара, копируют модели других магазинов, не понимают и неправильно оценивают свою аудиторию. Главное, по мнению экспертов, выстроить четкую стратегию. Илья Болтнев (Mail.ru) подробно рассказал о каналах продвижения для e-commerce, а Тимофей Шиколенков (Audiomania) обозначил главную проблему рынка — логистику, так как участники рынка ошибочно привлекают к решению этой проблемы сторонние ресурсы.

Cекцию «Опыт разработки мобильных приложений на основе открытых данных» открыл Дмитрий Бехтерев (Департамент информационных технологий города Москвы). По его словам, сейчас департамент ведет разработку более 80 приложений, которые принесут пользу городу. Дмитрий Тарасов (Tarasov mobile) высказал мнение, что сейчас лучше всего создавать приложения для узкой аудитории, так как все массовые приложения уже придуманы. По мнению участников секции, залог успеха для создателей приложений определить аудиторию и ее потребности, а также найти крупного партнера.

Участники секции «Право в отрасли: Контроль vs Безопасность» пытались найти компромисс между свободой пользователей и желанием государства ставить все под контроль. Главными выступающими стали Алексей Гореславский (Афиша- Рамблер) и Ирина Левова (РАЭК). По мнению Алексея, именно бизнес должен занять в вопросах права компромиссную нишу между государством и обществом.

Параллельно в Presentation Hall в течение первого дня проходило награждение победителей проекта «Аллеи инноваций» и Премии в сфере ИТ-журналистики. Вечером после церемонии торжественного старта приема заявок на премию «Dot-журналистика» от RU-CENTER и РАЭК заслуженные призы получили лауреаты Медиа премии Рунета 2013.

Напомним, что Неделя Российского Интернета (RIW) проходит в Москве ежегодно и традиционно привлекает лидеров российского бизнеса, эскпертов и специалистов отрасли, государственных деятелей и интернет-пользователей, ИТ-экспертов СНГ и Дальнего Зарубежья. В этом году RIW проходит с 17 по 19 октября в Экспоцентре.

Второй день

В рамках работы панели «Реклама и PR» были озвучены самые практичные кейсы для бизнеса в этой сфере. По словам Михаила Кубки (Google Russia), количество денег, которые компании тратят на медийку будет неуклонно увеличиваться за счет денег, которые тратятся на контекст. Также в этой панели выступили с докладами Евгений Ломизе (Яндекс), Александра Гальцова (ADLABS), Илья Барменков (i-Media), который поделился кейсам об увеличении прибыли интернет-магазинов. В финальной секции, ведущей которой стала Ксения Чабаненко (Mail.ru Group) состоялось обсуждение системных PR-проектов. В частности, Евгения Колобухова (Коммуникационное агентство «А-ТАК») рассказала, что делать компании, когда новостей нет, но очень хочется чтобы о ней писали.

Также во второй день RIW 2013 прошел цикл секций, посвященных SEO: «SEO: как планировать», «SEO: как избежать ошибок», «SEO: как автоматизировать». Среди экспертов выступили Денис Шубенок (Ашманов и партнеры), Александр Фомин (AD LABS), Константин Скобеев (Скобеев и партнеры), Андрей Борисов (Текарт), Александр Чурилов (iSEO), Сергей Людкевич (Поисковая Аналитика), Андрей Калинин (Mail. Ru Group), Николай Хиврин (ALTWeb Group), Евгений Костин (SeoPult). Эксперты обсудили, особенности взаимодействия агентств и разработчиков, какие параметры влияют на результат продвижения, каким должен быть контент. Также были представлены примеры практической реализации SEO-проектирования на сайтах B2B и B2C профиля: складское оборудование, строительные материалы, бытовая и компьютерная. Андрей Борисов (Текарт) представил доклад «Контент на сайте: как угодить и пользователю и поисковой системе» и рассказал, какими должны быть продающие SEO-тексты. Доклад был построен в виде разбора ошибок: анализ реальных примеров и рекомендации. Александр Чурилов (iSEO) поделился опытом, как избежать ошибки при инвестировании в оптимизацию и продвижение сайта, а также, как правильно считать ROI: не на основе ежемесячных затрат, а на основе проведенной SEO кампании.

В рамках панели Performance Based Marketing прошла секция «Эволюция онлайн-бизнеса: технологии, без которых вы отстанете», где эксперты обсудили, как технологии могут помочь в построении успешного бизнеса в интернете. Среди участников были Алексей Персианов (ADV web-engineering), Алексей Сидоренко (1С Битрикс), Александр Фомин (Джет 121), Алексей Жуков (Бета Продакшн). Эксперты представили самые технологичные платформы, сервисы и приложения, которые позволяют существенно повысить эффективность бизнеса. Алексей Сидоренко (1С Битрикс) поделился со слушателями, каким должен быть любой онлай-бизнес: пользователи сегодня ориентируются на Facebook и Amazon, и заходя на ваш сайт, они будут ожидать такой же скорости и удобство интерфейсов, как у этих гигантов. И не важно, что у них миллионные вложения, а у вас нет. Их это не волнует, если вы делаете бизнес в интернете, вы должны соответствовать.

В рамках панели День эффективной рекламы выступили такие эксперты, как Антон Шаяхов (Aviasales.ru), Николай Хлебинский (Retail Rocket) и др. Маргарита Горбанёва (Avon Beauty Products Company) рассказала, как увеличить продажи с помощью YouTube, а Александра Кулачикова (RTA) показала на реальном примере, каким объемом информации должен обладать маркетолог, чтобы успешно вести бизнес в digital. Были раскрыты кейсы эффективной рекламы в том числе в сфере e-commerce.

Презентационный зал открыл свою работу секцией, посвященной стратегии развития онлайн-обслуживания в сервисных компаниях, организатором которой выступил "Билайн". Модерировал дискуссию Эльдар Муртазин (MobileResearchGroup). Александр Павлович (Билайн) рассказал о том, на каком этапе пути развития среды digital находится "ВымпелКом" сейчас, какие цели ставит перед собой в ближайшей и долгосрочной перспективе. Звенислава Забелина (Билайн) поделилась информацией о ключевых проектах в рамках CBM - INBA (интеллектуальные целевые предложения для клиентов) и Contextual Marketing (контекстуальный маркетинг). Системных интеграторов представлял Сергей Тиняков (AT Consulting) и Дмитрий Фокин (IXcellerate), разработчиков мобильных приложений – Алексей Макин (REDMADROBOT), опытом создания и развития среды онлайн обслуживания в банковской сфере поделился Михаил Батуев (Альфа-Банк). Замыкал работу секции Советник министра Дмитрий Сатин, который подчеркнул в своем выступлении, что переход на электронное обслуживание – задача, стоящая перед отраслью в целом, которая требует умения слышать клиента и оперативно отвечать на его запросы.

Далее последовал круглый стол «Секрет продаж облачных сервисов для малого бизнеса». Участники блок-конференции пытались выяснить, как масштабировать Saas-платформы для бизнеса и привлечь офлайн аудиторию, которая менее осведомлена о возможностях облачных решений, нежели чем онлайн пользователи. Заключительной темой Презентационного зала стала таргетированная реклама и методы продвижения компании в социальных сетях. Об этом наиболее подробно и в то же время емко высказался Михаил Козлов (Mail. Ru Group). Социальные сети являются самым действенным инструментом таргетированной рекламы, реклама, полученная пользователями через новостную ленту социальной сети facebook остается незамеченной. Также во время перерывов в Презентационном зале проходили развлекательные лотереи и конкурсы Лаборатории Касперского и проекта REG.RU. О способах увеличения эффективности собственного нетворкинга в профессиональных социальных сетях рассказал Питер Кросби (Viadeo).

Второй день международной выставки RIW 2013 закрылся Награждением 13-ого Всероссийского интернет-конкурса «Золотой Сайт», а также вручением второй ежегодной премии «Облака 2013», которое состоялось в конференц-зале гостиницы Novotel Moscow City и закрытой вечеринкой для директоров по маркетингу, организованной РАЭК при поддержке Cossa.ru и Sostav.ru.

На вручении премии «Облака 2013» всего было представлено 8 номинаций, в каждой из которых было выбрано по два победителя: выбор экспертов и выбор народного голосования. Самый главный приз — Гран- при получили два проекта: Мой склад в лице Аскара Рахимбердиева и TicketForEvent в лице Александра Кулебякина.

Напомним, что Неделя Российского Интернета (RIW) проходит в Москве ежегодно и традиционно привлекает лидеров российского бизнеса, экспертов и специалистов отрасли, государственных деятелей и интернет-пользователей, ИТ-экспертов СНГ и Дальнего Зарубежья. В этом году RIW проходит с 17 по 19 октября в Экспоцентре.

Третий день

В Белом зале в рамках Upstart Conf эксперты обсуждали легенды и мифы стартапов в России. Модерировал дискуссии Дмитрий Чистов из TheRunet. В ходе беседы предприниматели и инвесторы разобрали самые распространенные заблуждения, существующие на российском рынке стартапов. Арсен Казибеков (CEO Public Verification inc) напомнил о важности качественной реализации, без которой даже самая шикарная идея ничего не стоит. Алексей Соловьев из Prostor Capital отметил, что на рынке достаточно и бизнес-ангелов, и акселераторов, и венчурных фондов. Главное — правильно подойти к вопросу поиска инвестиций. А Денис Кутергин сравнил выбор инвестора с женитьбой: к поиску спутника для бизнеса и личной жизни необходимо подходить максимально серьезно.

В Зеленом блоке состоялась конференция, темой которой стал Digital Marketing в России. В Секции «Digital за 5 минут» своими лучшими кейсами делились такие эксперты, как Илья Петров (LETO), Илья Корнеев (Аффект), Алексей Низовских (Choister) и др. В секции «Digital Marketing: Будущее без агентств» выступили Алексей Ивановский из w-o-s.ru, Екатерина Базилевская из Look At Media, Екатерина Назарова (МегаФон) и др. Заключительной в этом блоке стала секция «Тренды и кейсы», где Сергей Спивак (Internest), Роберто Панчвидзе (MDK Creative Agency), Артур Мирошниченко (Hungry Boys) и другие обсуждали популярные тенденции по категориям — SMM, медиа, креатив и т. д.

О рынке веб-разработок говорили в Оранжевом блоке. В Секции «Рынок заказных веб-разработок в Рунете: ситуация, аналитика, тренды» выступили такие эксперты, как Алексей Раменский (Тэглайн), Дмитрий Васильев (NetCat), Андрей Коновалов (CMS Magazine) и др. Эксперты рассуждали о трендах отрасли и проблемных точках рынка. В секции «Управление студией/агентством» говорили об управленческом аспекте жизни digital-агентств и веб-студий, а на секции «Маркетинг и продажи в интерактивном агентстве» Андрей Басков (Touch Instinct), Илья Мочалин (Delta-Web), Петр Бабин (Промсвязьбанк) раскрывали наиболее актуальные ходы и приемы, которыми пользуются лучшие игроки рынка.

В Красном блоке состоялись секции, посвященные мобильным технологиям и мобильному рынку. В Секции «Мобильный рынок: цифры, факты, тренды» такие эксперты, как Антон Крохмалюк (e-Legion), Олег Дронов (Json & Partners Consulting), Алексей Беляев (Аналитический Центр Видео Интернешнл) и др. обсудили рост рынка мобильных приложений и проникновения мобильного интернета, который, по их мнению, вскоре опередит проводной. Главной угрозой для пользователей мобильный приложений был признан фишинг. В секции «Мобильные технологии в ритейле и платежных системах» участники выяснили, что всего 6% платежей осуществляется через мобильные устройства и поделились полезными кейсами в сфере mCommerce. Заключительной в этом блоке стала секция «Мобильные сервисы», в которой эксперты на реальных примерах показали, как мобильные приложения привлекают и удерживают пользователей.

В Синем зале говорили о веб-аналитике. В секциях «Практика веб-аналитики» и «Новые технологии и инструменты веб-аналитики» были раскрыты самые практичные кейсы и ноу-хау из реальной жизни. Игорь Селицкий (Lamoda.ru) рассказал о том, как важно измерять и изучать то, что видит пользователь при посещении сайта компании, Юрий Рыбаков (iConText) указал на ошибки в счетчиках веб-аналитики, а  Александр Кузьмин (WebProfiters) объяснил, как изучать поведение каждого конкретного пользователя. В секции «Автоматизация и управление эффективностью» Илья Кузьмин (iConText), Антон Данилов (HomeMe), Сергей Ерофеев (Регистратура. Ру) и другие участники активно пытались найти ответ на вопрос: зачем бизнесу автоматизация и как ее достичь? Елена Фирсова (Викимарт) рассказала о системе «Ракета», предназначенной для управления контекстной рекламой, идеально подходящей для интернет-магазинов с большим ассортиментом.

Желтый зал открыл свою работу блок-конференцией о рынке краудфандинга, который, по официальным данным, за 2012 год составил 2,7 млрд долларов, тогда как за 2013 год эта цифра увеличилась до 5,1 млрд долларов. Участники дискуссии «Новые формы и возможности краудфандинга» говорили о способах использования краудфандинга как дополнительного инструмента для финансирования и взаимодействия различных структур (госбюджет, благотворительные фонды, инвесторы и корпорации).

В Презентационном зале говорили о российском краудсорсинге. Александр Малюков (Witology) отметил, что состояние краудсорсинга в России пока весьма плачевное по сравнению с западным рынком, где это поставлено на поток и преимущества краудсорсинга уже оценили крупнейшие корпорации. В течение дня в фиолетовой зоне также проходила презентация образовательных проектов, создатели которых рассказывали о возможностях своих площадок и тенденциях развития подобных проектов в России. Во второй половине дня в Презентационном зале состоялась секция «Где взять кадры для рынка Digital Communications?» участники обсудили готовность образовательных учреждений к изменениям методики обучения, необходимость PR-специалистов на рынке и другие проблемы сферы кадрового дела.

Кроме того, Ростелеком организовал вручение награды самым активным участникам, оставившим наибольшее количество постов с хештегом #RIW2013. Ими стали Алексей Колосов из Тюмени (34 «тонны» постов) и Максим Бойко из Омска (54 «тонны»). Завершился день награждением абсолютного победителя в «Чемпионате по нетворкингу». Им стал Юрий Нестеров, зарегистрировавшийся на ресурсе Viadeo и набравший 268 контактов за 3 дня, за что и получил iPad.

Третий день стал заключительным в работе Недели российского интернета. RIW-2013 завершил свою работу. До встречи на RIW 2014.

Виртуальный тур

Партнер мероприятия компания Медиа-сфера подготовила виртуальный тур по RIW 2013:

Виртуальный тур отлично смотрится в новом окне, открытым на весь экран.